Consigli Utili
  • Riavviare l’app OneNote sul PC può spesso risolvere vari problemi temporanei, inclusi gli errori di accesso.
  • Tali errori possono sorgere se il Gestore credenziali contiene informazioni di accesso obsolete.
  • Se il problema persiste, prendi in considerazione la riparazione o il ripristino dell’app OneNote.

**Soluzione 1: Rimuovere le Credenziali di OneNote dal Gestore Credenziali**

Il **Gestore credenziali** di Windows memorizza i dettagli di accesso per tutte le tue app. Se recentemente hai aggiornato la password del tuo account Microsoft o se i dati del Gestore credenziali sono diventati inaccessibili, OneNote potrebbe continuare a visualizzare il messaggio “**Accesso Richiesto**”.

Per risolvere ciò, rimuovi i dettagli di accesso di OneNote dal Gestore credenziali seguendo i passaggi sottostanti.

Passo 1: Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita control /name Microsoft.CredentialManager e premi Invio.

Passo 2: Seleziona Credenziali di Windows e cerca Microsoft OneNote nell’elenco. Quindi, fai clic su Rimuovi.


Effettua nuovamente il login nell’app OneNote e verifica se il problema persiste.

**Soluzione 2: Svuotare la Cache di OneNote**

Microsoft OneNote memorizza determinate informazioni localmente sul computer per caricare rapidamente e offrirti un’esperienza migliore. Se questi dati diventano danneggiati, OneNote può avere difficoltà ad accederti. Fortunatamente, rimuovere questi file di cache è facile e sicuro.

Passo 1: Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Nella casella di testo, digita il seguente percorso e premi Invio.

%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache

Passo 2: Nella finestra di Esplora file che si apre, seleziona tutti i file e clicca sull’icona del cestino in alto per eliminarli.

Svuota la Cache di OneNote su Windows 11

**Soluzione 3: Riparare o Ripristinare l’App OneNote**

Se non riesci ancora ad accedere a OneNote, utilizza la funzione di **riparazione dell’app** integrata in Windows per risolvere il problema. Ecco come fare.

Passo 1: Premi il tasto Windows + S per aprire il menu di ricerca, digita OneNote nella casella di ricerca e seleziona Impostazioni dell’app.

Impostazioni dell'App OneNote su Windows

Passo 2: Clicca sul pulsante Ripara. Una volta completato il processo, apparirà un segno di spunta accanto ad esso.

Ripara l'App OneNote su Windows

Se non riesci ad accedere a OneNote nemmeno dopo questo passaggio, prova a **ripristinare l’app** dallo stesso menu. Successivamente, recati sul Microsoft Store per aggiornare l’app OneNote e accedi nuovamente al tuo account.

Grazie per il tuo feedback!

Di Alex Reynolds

Giornalista tecnologico e analista di tendenze digitali, Alex Reynolds ha una passione per le tecnologie emergenti, l'intelligenza artificiale e la cybersecurity. Con anni di esperienza nel settore, offre approfondimenti dettagliati e articoli coinvolgenti per appassionati e professionisti della tecnologia.