Cómo Desbloquear Tu Móvil Xiaomi Cuando Aparece el Mensaje de “Este dispositivo está bloqueado”

Si tienes un dispositivo Xiaomi y te encuentras con el mensaje “Este dispositivo está bloqueado”, no te alarmes. Este mensaje es parte del sistema de seguridad implementado por la marca para proteger tu dispositivo de accesos no autorizados tras un reinicio incompleto, un cambio de ROM o situaciones similares. En este artículo, exploraremos qué provoca este mensaje de error y los pasos a seguir para recuperar el acceso a tu móvil.

¿Por Qué Se Muestra el Mensaje "Este dispositivo está bloqueado"?

Cuando aparece este mensaje, generalmente es porque el terminal está vinculado a una cuenta Mi. Este mecanismo de seguridad está diseñado para impedir que personas ajenas al propietario puedan utilizar el dispositivo sin verificar su identidad. Algunas de las causas más comunes de este bloqueo incluyen:

• Restablecimiento de fábrica: Si realizas un formateo sin desvincular previamente la cuenta Mi.
• Cambio de ROM o desbloqueo del bootloader: Al intentar modificar el software del dispositivo, Xiaomi puede activar esta restricción.
• Pérdida o robo reportado: Si el propietario ha reportado el móvil como perdido, la compañía aplicará este bloqueo.
• Problemas con la cuenta Mi: Si se detectan actividades sospechosas en la cuenta asociada, Xiaomi bloqueará temporalmente el dispositivo hasta que se verifique la identidad del usuario.

Pasos para Desbloquear un Xiaomi con "Este dispositivo está bloqueado"

Para ayudarte a recuperar el acceso a tu teléfono, a continuación detallamos varios métodos según diferentes escenarios y si tienes acceso a la contraseña de tu cuenta Mi.

1. Ingresar las Credenciales de Tu Cuenta Mi

La solución más sencilla es proporcionar el correo electrónico y la contraseña de la cuenta Mi vinculada al dispositivo:

1. En la pantalla de bloqueo, selecciona “Activar este dispositivo”.
2. Introduce tu correo y contraseña.
3. Presiona “Confirmar” y espera a que el dispositivo se desbloquee.

Si has olvidado tu contraseña, puedes hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguir las instrucciones que te proporciona Xiaomi.

2. Vincular un Nuevo Número de Teléfono a Tu Cuenta Mi

Si no puedes acceder a tu correo o teléfono original, considera añadir un nuevo número:

1. Dirígete a id.mi.com.
2. Selecciona “Olvidaste tu contraseña” y sigue las indicaciones para restaurar la información de seguridad.
3. Introduce un nuevo número y completa el proceso de verificación.

Después de hacer esto, podrás recuperar tu cuenta y desbloquear tu móvil.

3. Realizar un Hard Reset (Restablecimiento de Fábrica)

Si no recuerdas los datos de acceso a tu cuenta Mi y necesitas recuperar el dispositivo, puedes optar por un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, ten en cuenta que este paso eliminará toda la información almacenada en el dispositivo. Aquí están los pasos:

1. Apaga el móvil Xiaomi.
2. Mantén presionados simultáneamente los botones de volumen arriba y encendido.
3. Cuando aparezca el logo de Xiaomi, libera los botones.
4. En el menú de recuperación, usa los botones de volumen para navegar hasta “Borrar datos” y confirma con el botón de encendido.
5. Selecciona “Reiniciar” y espera a que el dispositivo se reinicie.

Si tras el reinicio el móvil sigue pidiendo la cuenta Mi, deberás intentar otros métodos.

4. Contactar con el Soporte Técnico de Xiaomi

Si ninguna de las soluciones anteriores ha tenido éxito, la última opción es contactar al soporte técnico oficial de Xiaomi:

1. Visita el sitio de Soporte Xiaomi.
2. Escoge tu método de contacto preferido (chat, email o teléfono).
3. Explica tu situación y proporciona comprobantes que demuestren que eres el propietario del dispositivo, como la factura de compra o la caja original.

Xiaomi evaluará tu solicitud y, si todo está en orden, te brindará asistencia para desbloquear tu dispositivo.

Soluciones Avanzadas: Uso de Herramientas de Desbloqueo

Existen diversas herramientas de terceros, como Dr.Fone o Tenorshare 4uKey, que prometen desbloquear dispositivos Xiaomi con este error. Sin embargo, su uso debe hacerse con cautela, ya que muchas requieren un ordenador y pueden no ser efectivas en todos los modelos.

Ver el mensaje “Este dispositivo está bloqueado” puede ser frustrante. No obstante, hay múltiples formas de abordar este problema de manera segura. Si tienes acceso a tu cuenta Mi, el proceso es relativamente sencillo; si no, existen alternativas como la recuperación a través de un nuevo número, el hard reset o la consulta con el soporte de Xiaomi. Siempre es recomendable optar por métodos oficiales antes de considerar soluciones no oficiales para no comprometer la seguridad de tu dispositivo.