Prova Questi Fix di Base
- Disabilita temporaneamente la tua connessione VPN: Problemi con il servizio VPN potrebbero impedire all’app di YouTube di connettersi a internet e riprodurre video. Per verificare questa possibilità, disabilita temporaneamente la connessione VPN e controlla se ciò consente a YouTube di riprodurre Shorts.
- Controlla se YouTube è offline: L’app di YouTube potrebbe non riuscire a caricare Shorts e altri contenuti a causa di problemi relativa ai server. Per escludere questa possibilità, verifica lo stato dei server di YouTube su un sito come Downdetector.
- Aggiorna l’app di YouTube: Potrebbe essere che YouTube Shorts non venga riprodotto sul tuo telefono perché stai utilizzando un’app obsoleta o con bug. Visita il Play Store o l’App Store per aggiornare l’app di YouTube e verifica se ciò risolve il tuo problema.
Fix 1: Attiva i Dati Mobili per YouTube (iPhone)
Su iOS, puoi controllare le autorizzazioni per l’utilizzo dei dati mobili per ciascuna app. Se in precedenza hai disabilitato l’accesso ai dati mobili per l’app di YouTube, questa non riprodurrà Shorts o altri video quando sei lontano dal Wi-Fi. Per attivare l’uso dei dati mobili per l’app di YouTube:
Passo 1: Apri l’app Impostazioni e scorri verso il basso per toccare YouTube.
Passo 2: Attiva l’interruttore per Dati Mobili.
Fix 2: Attivare Data e Ora Automatiche
YouTube potrebbe non riuscire a connettersi ai suoi server se la data o l’ora sul tuo telefono sono imprecise. Per risolvere questo problema, puoi configurare il tuo telefono per utilizzare la data e l’ora fornite dalla rete. Ecco i passi da seguire:
Su Android
Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono e tocca Gestione generale.
Passo 2: Tocca Data e ora e attiva l’interruttore per Data e ora automatiche.
Su iPhone
Passo 1: Lancia l’app Impostazioni sul tuo iPhone e vai su Generale.
Passo 2: Tocca Data e Ora e attiva Imposta automaticamente.
Fix 3: Cancellare la Cache dell’App di YouTube (Android)
I dati di cache esistenti raccolti dall’app di YouTube potrebbero causare anche problemi. Cancellare la cache dell’app di YouTube dovrebbe aiutare se questa è la causa del problema.
Passo 1: Tieni premuto l’icona dell’app YouTube e seleziona l’icona delle informazioni dal menu risultante.
Passo 2: Vai su Archiviazione e tocca l’opzione Cancella cache situata in fondo.
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