Ripristini di Base
- Chiudi forzatamente e riavvia Telegram: questo fornisce un nuovo inizio per l’app sul tuo iPhone o Android.
- Aggiorna o reinstalla Telegram: ciò eliminerà eventuali bug presenti nella versione attuale che potrebbero causare problemi.
1. Controlla se la funzione Picture-in-Picture è attivata
In base al tuo dispositivo, verifica se questa funzionalità è attivata per utilizzarla su Telegram.
Su iPhone
Apri Impostazioni > Generale > Avvia PiP Automaticamente.
Su Android
Passaggio 1: Tieni premuto l’icona dell’app Telegram e seleziona Informazioni App.
Passaggio 2: Scorri verso il basso e tocca Visualizza sopra altre app > attiva l’interruttore Consenti visualizzazione sopra altre app.
Consiglio: Puoi anche leggere il nostro articolo se Telegram non funziona su dati mobili o Wi-Fi.
2. Disattiva la Modalità Risparmio Energetico
La modalità risparmio energetico può impedire il funzionamento della modalità Picture-in-Picture su Telegram per conservare la durata della batteria.
Passaggio 1: Apri Telegram sul tuo iPhone o Android e tocca Impostazioni.
Passaggio 2: Tocca Risparmio Energetico > scegli di disattivare le autorizzazioni per limitare tutti i processi ad alta intensità di risorse.
3. Pulisci la Cache di Telegram
Su iPhone
Passaggio 1: Apri Telegram sul tuo iPhone e vai su Impostazioni.
Passaggio 2: Seleziona Dati e Archiviazione e tocca Utilizzo Memoria.
Passaggio 3: Tocca Elimina completamente la cache.
Su Android
Passaggio 1: Tieni premuto l’icona dell’app Telegram e seleziona Informazioni App.
Passaggio 2: Tocca Archiviazione e Cache e seleziona Pulisci Cache.
È possibile anche consultare il nostro articolo se Telegram non riesce a inviare messaggi.
Grazie per il tuo feedback!