Prova le Soluzioni di Base
- Disattiva e riattiva il Wi-Fi: Problemi temporanei con il Wi-Fi del tuo Android possono impedire di comunicare con la rete e caricare la pagina di accesso. Prova a disattivare e riattivare il Wi-Fi sul tuo telefono e verifica se funziona.
- Apri qualsiasi pagina web nel tuo browser: A volte, il tuo Android può non riuscire a caricare immediatamente la pagina di login del portale captive subito dopo essersi connesso alla rete. In tal caso, prova ad aprire un sito web a caso nel tuo browser e verifica se ti reindirizza alla pagina di login.
- Apri la pagina predefinita del router: Apri il tuo browser preferito, digita l’indirizzo IP, come 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi, e seleziona il primo risultato che appare. Se non funziona, prova a digitare 192.168.0.1 oppure consulta la pagina di supporto del router per conoscere l’indirizzo esatto da aprire per accedere alla pagina di amministrazione.
- Disattiva VPN: Una connessione VPN potrebbe anche impedire al tuo Android di comunicare con la rete Wi-Fi e causare problemi. È consigliabile disattivare immediatamente la connessione VPN e verificare se questo fa apparire la pagina di login Wi-Fi sul tuo Android.
Correzione 1: Disconnetti e Riconnetti alla Rete Wi-Fi
Rimuovere e riaggiungere la rete Wi-Fi è un classico consiglio per la risoluzione dei problemi che può aiutare a risolvere vari problemi di Wi-Fi su Android, incluso questo. Procedere in questo modo permetterà al tuo Android di stabilire una nuova connessione e risolvere eventuali problemi che potrebbero aver impedito il caricamento della pagina di login.
Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono, vai su Connessioni, e fai clic su Wi-Fi.
Passo 2: Tocca l’icona a forma di ingranaggio accanto alla tua rete Wi-Fi e seleziona l’opzione Dimentica in fondo.
Passo 3: Tocca il nome della rete Wi-Fi per riconnetterti. Dopo questo, la pagina di accesso del portale captive dovrebbe apparire.
Correzione 2: Evita di Utilizzare DNS Personalizzati
Stai utilizzando un server DNS di terze parti sul tuo dispositivo Android per migliorare la velocità di internet? Questo potrebbe impedire la visualizzazione della pagina di accesso al Wi-Fi. Puoi disattivare le impostazioni DNS personalizzate sul tuo Android e vedere se questo risolve il problema.
Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono e vai su Connessioni > Altre impostazioni di connessione.
Passo 2: Tocca DNS Privato, seleziona Automatico, e fai clic su Salva.
Correzione 3: Ripristina le Impostazioni di Rete
Questi problemi potrebbero anche verificarsi se ci sono anomalie nelle preferenze di rete del tuo Android. In tal caso, la migliore opzione è ripristinare le impostazioni di rete del tuo smartphone Android e ricominciare da capo.
Passo 1: Apri l’app Impostazioni e scorri verso il basso fino a toccare Gestione generale.
Passo 2: Tocca Ripristina e seleziona Ripristina impostazioni di rete dal menu successivo.
Passo 3: Premi il pulsante Ripristina impostazioni ed inserisci il PIN del dispositivo se richiesto.
Seguendo questi passaggi e suggerimenti, sarete in grado di risolvere problemi comuni del Wi-Fi su Android e garantire un accesso senza intoppi alla rete. Se hai ulteriori domande o necessiti di supporto, non esitare a cercare assistenza tecnica qualificata.