Cosa Significa l’Errore NW-2-5 di Netflix?
L’errore NW-2-5 indica che un problema di rete esistente ha impedito al tuo dispositivo di accedere a Netflix. Questo può verificarsi a causa di diverse ragioni:
- Connessione internet instabile o lenta.
- Applicazione di Netflix obsoleta.
- Configurazioni di rete errate.
- Il tuo Internet Service Provider (ISP) ha bloccato Netflix.
Rimedi Comuni
- Collegati a una buona connessione internet: Si consiglia almeno 5Mbps per la visione in HD e 25Mbps per il video in Ultra HD/4K su Netflix.
- Aggiorna o reinstalla l’app Netflix: Apri l’app store del tuo dispositivo (ad esempio, Google Play Store, Apple App Store), cerca Netflix e seleziona “Aggiorna”. In alternativa, puoi disinstallare l’app e reinstallarla per un nuovo inizio.
- Riavvia il tuo dispositivo e il router: Riavvia il tuo dispositivo, scollega il router, attendi qualche secondo e ricollegalo. Puoi anche riavviare il router dalla sua pagina di amministrazione.
- Contatta il tuo ISP: Chiedi al tuo Internet Service Provider di sbloccare Netflix sulla tua rete.
Rimedio 1: Modifica la Configurazione DNS
Impostazioni DNS errate possono causare problemi di rete, provocando l’errore NW-2-5 di Netflix. Per risolvere il problema, imposta la configurazione DNS manualmente sui server DNS pubblici (ad es. Google, Cloudflare). Ecco come configurarlo su un televisore come esempio.
Passo 1: Tocca l’icona Ingranaggio in alto a destra per aprire le Impostazioni del tuo Android TV.
Passo 2: Seleziona Rete e Internet e scorri verso il basso per configurare Impostazioni IP.
Passo 3: Cambia le impostazioni IP su Statico e digita 8.8.8.8 o 8.8.4.4 per i DNS di Google. In alternativa, puoi impostare i DNS Cloudflare inserendo 1.1.1.1 o 1.0.0.1. Riavvia l’app Netflix.
Rimedio 2: Verifica se la Tua Rete Può Eseguire Netflix
Guardare Netflix su una rete pubblica, come quelle di stazioni o caffè, può spesso portare all’errore NW-2-5, poiché queste reti hanno restrizioni sull’uso dei dati.
Passa a una rete privata oppure contatta l’amministratore della rete per riprendere la visione del tuo show preferito su Netflix.
Rimedio 3: Migliora il Segnale Wi-Fi
Infine, puoi seguire i suggerimenti di seguito per potenziare il segnale Wi-Fi e risolvere i problemi di rete che causano l’errore NW-2-5 su Netflix.
- Utilizza il dispositivo vicino al router.
- Aggiorna il firmware del router.
- Se possiedi un router dual-band, passa alla banda di 5GHz invece di utilizzare la 2.4GHz per ottenere velocità più elevate e maggiore copertura.
- Disconnetti altri dispositivi collegati.
- Sostituisci l’antenna del router con una più potente.
- Acquista un ripetitore o un extender Wi-Fi per migliorare il segnale Wi-Fi.
Grazie per il tuo feedback!