Consigli Rapidi
  • Modificare l’URL di accesso a ChatGPT nel browser sostituendo “auth” con “auth0”. Ad esempio, cambiare “auth.openai.com…” in “auth0.openai.com…”.
  • Modificare manualmente l’user agent del browser nelle Impostazioni > Altri strumenti > Condizioni di rete.
  • Disabilitare le estensioni del browser non necessarie nelle Impostazioni del browser > Estensioni > Gestisci estensioni.

Perché non funziona l’accesso a ChatGPT

Ci sono diversi motivi per cui ChatGPT potrebbe non riuscire a effettuare l’accesso:

  • Connessione a Internet instabile o lenta.
  • Server VPN lento collegato in uso.
  • Elevato traffico su ChatGPT.
  • Server di ChatGPT non disponibile o in manutenzione.
  • File di cache del browser obsoleti.
  • Estensione del browser conflittuale.

Soluzioni Comuni

  • Cancellare la cache del browser: Aprire le Impostazioni del browser > selezionare Privacy e sicurezza > fare clic su Cancella dati di navigazione. Controllare Immagini e file memorizzati nella cache e fare clic su Cancella dati. I passaggi possono differire leggermente se si utilizza Microsoft Edge.
  • Disabilitare la VPN: Aprire l’app VPN > fare clic su Disconnetti > ricaricare ChatGPT.
  • Utilizzare il metodo di accesso corretto: Assicurarsi di utilizzare lo stesso metodo di autenticazione che si è utilizzato per creare l’account.
  • Aprire ChatGPT in modalità incognito o cambiare dispositivo: Premere il tasto Ctrl + Maiusc + N nelle modalità basate su Chromium (ad esempio, Google Chrome, Brave, Microsoft Edge) per aprire la modalità incognito e accedere a ChatGPT. In alternativa, passare a un dispositivo diverso per accedere a ChatGPT.

Soluzione 1: Cambiare l’User Agent del Browser

Modificare l’user agent del browser è una tecnica efficace per risolvere eventuali problemi di accesso a ChatGPT. Per iniziare, aprire le impostazioni del browser basato su Chromium.

Passo 1: Fare clic sul menu a tre punti verticali in alto a destra di Google Chrome > selezionare Altri strumenti > aprire Strumenti per sviluppatori.


Passo 2: Selezionare il menu a tre punti verticali accanto all’icona dell’ingranaggio > espandere Altri strumenti > fare clic su Condizioni di rete.

2 configurare le condizioni di rete

Passo 3: Selezionare Disabilita cache > deselezionare Utilizza predefinito del browser > impostare su Googlebot Desktop. Ricaricare la pagina di ChatGPT per effettuare l’accesso.

3 impostare user agent

Soluzione 2: Disabilitare l’Estensione del Browser

Le estensioni del browser di terze parti sono spesso la causa di problemi di accesso a ChatGPT. Disabilitare o rimuovere l’estensione conflittuale potrebbe risolvere il problema.

Passo 1: Fare clic sul menu a tre punti verticali in alto a destra, selezionare Estensioni, e fare clic su Gestisci Estensioni.

4 gestire le estensioni

Passo 2: Esaminare le estensioni installate e fare clic su Rimuovi per disabilitarle. In alternativa, attivare il toggle per disabilitare le estensioni senza rimuoverle.

5 disabilitare estensioni

Soluzione 3: Creare un Nuovo ID Utente

Se le problematiche persistono, un’opzione è quella di creare un nuovo ID utente per accedere a ChatGPT senza errori.

Passo 1: Aprire la pagina di ChatGPT e fare clic su Registrati.

6 registrarsi su ChatGPT

Passo 2: Scegliere il metodo di autenticazione desiderato e seguire le istruzioni a schermo.

Passo 3: Fornire i dettagli richiesti per l’account e fare clic su Continua.

8 inserire i dettagli dell'account

Passo 4: Inserire il codice di conferma e si sarà reindirizzati alla schermata principale di ChatGPT.

9 fornire codice di autenticazione

Domande Frequenti

Perché ChatGPT mostra una schermata bianca?

Questo può accadere a causa di errori di rete, sovraccarico del server, problemi temporanei o manutenzione. È possibile utilizzare i metodi elencati per risolvere il problema della schermata bianca.

ChatGPT non accetta nuovi utenti?

Non ci sono restrizioni sulla creazione di un nuovo account su ChatGPT. Tuttavia, è possibile incontrare alcune difficoltà se il server sta affrontando un alto volume di traffico.

Perché la mia email non funziona per ChatGPT?

Questo di solito avviene quando si utilizza un’indirizzo email non valido o già registrato.

Grazie per il tuo feedback!

Di

Giornalista tecnologico e analista di tendenze digitali, Alex Reynolds ha una passione per le tecnologie emergenti, l'intelligenza artificiale e la cybersecurity. Con anni di esperienza nel settore, offre approfondimenti dettagliati e articoli coinvolgenti per appassionati e professionisti della tecnologia.