Risoluzioni Preliminari
- Verificare la Connessione di Rete: È essenziale avere una connessione internet stabile e affidabile per caricare tutti i contenuti di Facebook Marketplace.
- Riavviare l’App Facebook: Spesso, chiudere e riaprire l’app Facebook può risolvere glitch temporanei.
- Seguire le Linee Guida di Facebook: Assicurarsi che le proprie azioni e inserzioni rispettino le politiche di Marketplace e gli standard della comunità di Facebook, poiché violazioni possono comportare restrizioni.
- Disattivare il VPN: I VPN possono talvolta interferire con il caricamento di determinati contenuti, incluse le inserzioni di Facebook Marketplace.
Soluzione 1: Effettuare nuovamente il Login nell’App Facebook
La mancata visualizzazione delle inserzioni in Facebook Marketplace potrebbe essere causata da un errore di autenticazione dell’account. È possibile disconnettersi dal proprio account Facebook e riconnettersi con i dettagli aggiornati.
Passo 1: Avviare l’app Facebook sul proprio dispositivo mobile.
Passo 2: Toccare l’icona del Menu nell’angolo in basso a destra. Gli utenti Android possono accedere alla stessa icona nell’angolo in alto a destra.
Passo 3: Scorrere e toccare il pulsante di disconnessione.
Passo 4: Accedere nuovamente con l’account Facebook utilizzando i nuovi dettagli della password.
Soluzione 2: Disabilitare le Estensioni di Terze Parti
Un uso eccessivo di estensioni di terze parti nel browser può interferire con le visualizzazioni delle inserzioni di Facebook Marketplace.
Nota: Utilizzeremo Google Chrome come esempio.
Passo 1: Avviare Google Chrome e selezionare il menu kebab (tre punti verticali) nell’angolo in alto a destra.
Passo 2: Selezionare Estensioni e scegliere Gestisci Estensioni.
Passo 3: Disabilitare o rimuovere le estensioni non necessarie dal menu.
Soluzione 3: Cambiare la Regione di Facebook Marketplace
Passo 1: Avviare l’app Facebook sul proprio dispositivo.
Passo 2: Toccare l’icona di Marketplace nella parte inferiore dello schermo.
Passo 3: Verificare la localizzazione nella parte superiore dello schermo.
Passo 4: Cercare la propria città, quartiere o codice postale nella barra di ricerca.
Soluzione 4: Aggiornare l’App Facebook
Facebook rilascia regolarmente nuovi aggiornamenti per aggiungere funzionalità e risolvere bug. Una versione obsoleta dell’app Facebook può causare problemi come la mancata visualizzazione di tutte le inserzioni su Android o iPhone. È necessario aggiornare l’app di Facebook all’ultima versione disponibile nel Google Play Store o nell’Apple App Store e riprovare.
Soluzione 5: Cancellare Cache e Dati
Un altro metodo efficace per risolvere i problemi di visualizzazione su Facebook Marketplace è cancellare la cache e i dati dell’app. Questi passaggi aiuteranno a ripristinare l’app a uno stato pulito.
Passo 1: Andare nelle Impostazioni del dispositivo.
Passo 2: Selezionare App e trovare Facebook nell’elenco.
Passo 3: Toccare su Archiviazione e selezionare Cancellare Cache e Cancellare Dati.
Questo processo eliminerà informazioni temporanee che potrebbero causare conflitti nell’app e consentirà un funzionamento più fluido.
Contattare il Supporto di Facebook
Se, nonostante le soluzioni proposte, si continua a riscontrare problemi con Facebook Marketplace, è consigliabile contattare il supporto tecnico di Facebook. Gli esperti possono fornire assistenza personalizzata e aiutare a risolvere eventuali problemi specifici all’account o all’applicazione.