Suggerimenti Veloci per Risolvere Problemi di Stato Attivo su Messenger
Quando si utilizza Facebook Messenger, può capitare di non visualizzare lo stato attivo dei contatti. Ci sono diverse ragioni e soluzioni che possiamo esplorare per affrontare questo problema. Di seguito troverete alcuni suggerimenti rapidi per ripristinare la funzionalità di stato attivo.
- Verifica se la persona che vuoi contattare è online e ha attivato il proprio stato attivo.
- Assicurati che l’accesso ai dati mobili sia abilitato per Messenger sul tuo iPhone.
- Controlla se i server di Facebook sono inattivi utilizzando servizi come Downdetector.
Fix Iniziali
Quando ci si trova in difficoltà con Messenger, ci sono alcuni passaggi preliminari da considerare:
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Lo Stato Attivo della Persona è Disattivato: Se la persona che stai cercando di contattare ha disabilitato il proprio stato attivo, non potrai vedere quando è online.
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Riavvia Facebook Messenger: Spesso l’app può presentare dei bug che impediscono l’aggiornamento dello stato attivo. Riavviare l’app può aiutare a rinfrescare la sua stato.
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Controlla lo Stato di Facebook: Messenger non mostra lo stato attivo durante i downtime dei server. Visita Downdetector per verificare eventuali problemi.
- Aggiorna Facebook Messenger: Utilizzare una versione obsoleta dell’app può causare problemi. È importante scaricare l’ultima versione disponibile dall’App Store o dal Google Play Store.
Attivare il Tuo Stato su Messenger
Per attivare il tuo stato su Messenger, segui i passaggi descritti per i dispositivi mobili e il web.
Su iPhone o Android
- Apri l’app Facebook Messenger sul tuo iPhone.
- Tocca il menu delle opzioni in alto a sinistra e vai su Impostazioni.
- Seleziona Stato Attivo.
- Attiva l’interruttore accanto a Mostra quando sei attivo.
- Puoi anche attivare l’interruttore accanto a Mostra quando sei attivo insieme per visualizzare gli amici attivi nella stessa chat.
Sul Web
- Visita Messenger sul web e accedi con i tuoi dati di Facebook.
- Seleziona la tua immagine del profilo in basso a sinistra.
- Apri le Preferenze e seleziona Stato Attivo.
- Abilita l’opzione per visualizzare il tuo stato attivo.
Tornate alla schermata principale e potrete vedere lo stato attivo.
Abilitare l’Accesso ai Dati Mobili su Messenger (iPhone)
Se l’accesso ai dati mobili è disabilitato, l’app non mostrerà lo stato attivo.
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone e scorri fino a Messenger.
- Attiva l’interruttore accanto a Dati mobili nella sezione Consenti a Messenger di accedere.
Controlla Facebook Messenger per vedere se ora appare lo stato attivo.
Cancellare la Cache di Facebook Messenger
La cache danneggiata di Messenger è spesso la causa principale che impedisce la visualizzazione dello stato attivo. Cancellare la cache su Android e sul web può risolvere questo problema.
Su Android
- Tocca e tieni premuta l’icona dell’app Messenger e apri le informazioni dell’app.
- Seleziona Memoria e cache.
- Tocca Cancella cache.
Sul Web
- Visita Facebook Messenger in un browser, come Google Chrome.
- Fai clic sull’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi.
- Apri Impostazioni sito.
- Seleziona Cancella dati e sei a posto.
Ritorna su Messenger e controlla se lo stato attivo è adesso visibile.
Disabilitare la Modalità a Dati Ridotti sul Tuo Telefono
In alcuni casi, disabilitare la modalità a dati ridotti può migliorare la tua esperienza con Messenger.
Su iPhone
- Apri l’app Impostazioni e seleziona Dati Mobili.
- Se utilizzi più di una SIM, seleziona la SIM principale.
- Disattiva l’interruttore accanto a Modalità Risparmio Dati.
Su Android
- Apri l’app Impostazioni e tocca Network e Internet.
- Seleziona Risparmio Dati e disattiva l’interruttore accanto a Utilizza Risparmio Dati.
È più semplice iniziare una conversazione su Facebook sapendo che il destinatario è online. Se segui questi passaggi dettagliati, potrai migliorare la tua esperienza con Facebook Messenger e garantire che il tuo stato attivo venga visualizzato correttamente.
Concludendo, seguire questi suggerimenti non solo aiuta a risolvere problematiche con lo stato attivo di Messenger, ma può anche migliorare la tua interazione complessiva con l’app. Siamo fiduciosi che, applicando questi passaggi, potrete navigare più agevolmente nel mondo di Facebook Messenger!