Correzione 1: Verifica se il tuo smartwatch è supportato
È importante notare che l’app ufficiale di WhatsApp per Wear OS è supportata solo su smartwatch che utilizzano Wear OS 3 o versioni superiori. Tra i modelli compatibili ci sono dispositivi di marca come il Samsung Galaxy Watch 4, Galaxy Watch 5, Pixel Watch, Fossil Gen 6 e altri ancora. Se possiedi uno smartwatch più datato, come l’OPPO Watch o il Moto 360, non sarai in grado di utilizzare WhatsApp su di esso.
È bene anche ricordare che non è possibile installare l’app ufficiale di WhatsApp per Wear OS sui dispositivi non supportati.
Correzione 2: Controlla se il tuo smartwatch è connesso a Internet
Per poter utilizzare WhatsApp sul tuo smartwatch Wear OS, è fondamentale che esso sia collegato a una connessione Internet attiva. Ci sono tre modi per garantire questa connessione:
Metodo 1: Collega il tuo smartwatch direttamente a una rete Wi-Fi. Puoi farlo aprendo il pannello delle notifiche e navigando nelle impostazioni.
Metodo 2: Mantieni il tuo smartwatch collegato al telefono tramite Bluetooth.
Metodo 3: Se il tuo smartwatch supporta la connettività tramite SIM, assicurati di avere un pacchetto dati attivo.
Correzione 3: Ricollega l’app WhatsApp di Wear OS con il tuo telefono
Se WhatsApp continua a non funzionare sul tuo smartwatch Wear OS dopo averlo installato correttamente, potrebbe essere necessario scollegarlo e riassociarlo al tuo smartphone. Segui questi passaggi:
Passo 1: Apri WhatsApp sul tuo smartwatch.
Passo 2: Scorri verso il basso fino a vedere l’opzione Impostazioni e toccala.
Passo 3: Scorri verso il basso e tocca il pulsante Disconnetti. Il tuo smartwatch chiederà conferma prima di effettuare il logout; tocca il segno di spunta verde.
Passo 4: Mantieni l’app WhatsApp aperta sullo smartwatch. Ora, sul tuo telefono dovrebbe apparire una notifica per collegare un nuovo dispositivo. Toccala.
Passo 5: Il tuo smartwatch mostrerà ora un codice alfanumerico di 8 cifre. Inseriscilo sul tuo smartphone.
Una volta fatto ciò, il tuo account WhatsApp sarà nuovamente collegato al tuo smartwatch Wear OS. Questo processo risolverà eventuali errori di configurazione che potrebbero aver causato il malfunzionamento dell’app sul tuo dispositivo.
Correzione 4: Cancella i dati dell’app WhatsApp in Wear OS
Cancellare i dati dell’app WhatsApp sul tuo smartwatch può offrirti un nuovo inizio, permettendo così all’app di funzionare correttamente. Questo procedimento è anche più veloce rispetto alla disinstallazione e reinstallazione dell’app. Ecco come procedere:
Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo smartwatch. Naviga su App e poi su Informazioni app.
Passo 2: Seleziona WhatsApp dall’elenco delle app. Tocca sull’app specifica.
Passo 3: Scorri verso il basso fino a trovare Informazioni app. Qui, tocca l’opzione Cancella dati.
Nota: Alcuni smartwatch, come quelli della serie Galaxy Watch, potrebbero non avere l’opzione per cancellare i dati dell’app. In tali casi, sarà necessario disinstallare direttamente l’app WhatsApp sul tuo smartwatch. Ecco come fare:
Passo 1: Apri l’app del tuo smartwatch sul tuo dispositivo Android.
Passo 2: Vai su Impostazioni Smartwatch e quindi su App.
Passo 3: Seleziona WhatsApp dall’elenco delle app e tocca Disinstalla.
Dopo aver completato questi passaggi, scarica nuovamente WhatsApp sul tuo Galaxy Watch.
Domande Frequenti
La presenza di troppe app sul tuo smartwatch Wear OS potrebbe portare a un consumo eccessivo delle risorse, portando a frequenti crash di WhatsApp. In tali situazione, ti consigliamo di ridurre il numero di app installate sul tuo dispositivo.
È noto che WhatsApp a volte possa non sincronizzare le chat sui dispositivi collegati. In questi casi, assicurati che le chat siano presenti sul tuo telefono principale e successivamente disattiva e ricollega WhatsApp sul tuo smartwatch.
Attualmente, WhatsApp non dispone ancora di un’app ufficiale per l’Apple Watch. Tuttavia, è possibile utilizzare WhatsApp su Apple Watch tramite un’app di terze parti.
Grazie per il tuo feedback!