Correzione 1: Configurare i Permessi di Localizzazione per Google Maps
Google Maps necessita di accesso alla posizione sul tuo Android o iPhone per creare una timeline precisa. È quindi fondamentale garantire che Google Maps possa utilizzare la tua posizione in ogni momento.
Su Android
Passo 1: Tieni premuto l’icona di Google Maps > tocca l’icona delle informazioni dal menu che appare.
Passo 2: Nella pagina delle informazioni dell’app, vai su Permessi.
Passo 3: Tocca su Localizzazione > seleziona Consenti sempre.
Su iPhone
Passo 1: Apri l’app Impostazioni > scorri verso il basso e tocca Google Maps.
Passo 2: Tocca Localizzazione > seleziona Durante l’uso dell’app o del widget o Sempre dal menu successivo.
Consiglio: Puoi attivare il toggle di Localizzazione Precisa affinché Google Maps possa accedere ai tuoi dati di localizzazione con maggiore accuratezza.
Correzione 2: Abilitare la Cronologia della Posizione e il Tracciamento delle Attività
Google Maps potrebbe non registrare i tuoi spostamenti se hai disabilitato la funzione di Cronologia della Posizione nell’app. È quindi essenziale abilitarla. Inoltre, dovresti attivare il tracciamento delle attività web e dell’app per il tuo account Google, affinché Google Maps possa utilizzare le tue attività all’interno di altri app e servizi Google per produrre una timeline completa.
Passo 1: Apri l’app Google Maps sul tuo telefono > tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra > seleziona La tua Timeline.
Passo 2: Tocca l’icona del menu a tre punti in alto > seleziona Impostazioni e privacy.
Passo 3: Tocca su La Cronologia della posizione è spenta > premi il pulsante Attiva sotto la Cronologia della posizione.
Passo 4: Tocca la freccia accanto a Dispositivi su questo account e assicurati di selezionare il tuo telefono.
Passo 5: Torna al menu precedente > tocca Attività web e dell’app è spenta > premi il pulsante Attiva.
Correzione 3: Consentire a Google Maps di Funzionare in Background
Limitare l’attività di Google Maps in background può anche causare problemi con la funzione della timeline e impedirne il corretto funzionamento. Per evitare ciò, segui i passaggi qui sotto per consentire a Google Maps di operare in background.
Su Android
Passo 1: Tieni premuto l’icona di Google Maps > tocca l’icona delle informazioni.
Passo 2: Dallo schermo delle informazioni dell’app, tocca Conservazione > seleziona Illimitato nella schermata successiva.
Passo 3: Torna alla pagina delle informazioni dell’app > tocca su Dati mobili > attiva i toggle per Consenti utilizzo dei dati in background e Consenti utilizzo dei dati mentre Risparmio dati è attivo.
Su iPhone
Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone > tocca Generale.
Passo 2: Seleziona Aggiornamento app in background > attiva il toggle per Google Maps.
Correzione 4: Disconnettersi e Riconnettersi a Google Maps
Problemi di autenticazione con il tuo account possono anche impedire a Google Maps di salvare la tua timeline. Di solito, puoi risolvere tali problemi disconnettendoti e riconnettendoti all’app di Google Maps.
Su Android
Passo 1: Nell’app di Google Maps sul tuo telefono, tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
Passo 2: Scorri verso il basso e seleziona Disconnetti da Google Maps.
Su iPhone
Passo 1: Apri l’app Google Maps sul tuo telefono > tocca la tua icona profilo in alto a destra.
Passo 2: Tocca la freccia rivolta verso il basso accanto al tuo account e seleziona Usa Maps senza un account.
Riconnettiti a Google Maps e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 5: Svuotare la Cache di Google Maps (Android)
Svuotare i dati della cache di Google Maps rimuove tutti i file temporanei dell’app e costringe l’app a ricrearli da zero. Questo può aiutare a risolvere i problemi causati da file di cache corrotti o inaccessibili, ripristinando il corretto funzionamento dell’app.
Passo 1: Tieni premuto l’icona di Google Maps > tocca l’icona delle informazioni dal menu.
Passo 2: Vai su Storage > tocca Svuota cache in fondo.