**Soluzione 1: Verificare che i Servizi Xbox siano Attivi**
L’app Xbox per Windows dipende da determinati **servizi di background** per funzionare correttamente sul computer. Se uno di questi servizi non è attivo, non sarà possibile accedere all’app Xbox. Pertanto, è importante accertarsi che i servizi correlati all’app Xbox siano attivi sul sistema.
Passo 1: Premere la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo **Esegui**. Digitare service.msc e premere Invio.
Controllo dei Servizi Xbox
Passo 2: Nella finestra dei Servizi, scorrere verso il basso fino a trovare il **Servizio di gestione accessori Xbox**. Fare doppio clic per aprire le sue proprietà.
Passo 3: Utilizzare il menu a discesa accanto a Tipo di avvio e selezionare **Automatico**. successivamente, cliccare su **Applica** e poi su **OK**.
Dopo aver fatto ciò, ripetere i passaggi per cambiare il tipo di avvio per **Xbox Live Auth Manager**, **Xbox Live Game Save** e **Xbox Live Networking Service** in automatico. Una volta fatto, riavviare il PC e provare a accedere nuovamente all’app Xbox.
**Soluzione 2: Eseguire lo Strumento di Risoluzione dei Problemi delle App di Windows Store**
Lo strumento di risoluzione dei problemi delle **App di Windows Store** è uno strumento utile per rilevare e risolvere problemi con le app scaricate dallo Store Microsoft. Può anche correggere anomalie con l’app Xbox e aiutarci a riconquistare l’accesso al nostro account. Ecco come utilizzarlo.
Passo 1: Clicchiamo sull’icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitiamo **impostazioni di risoluzione dei problemi** e selezioniamo il primo risultato.
Passo 2: Cliccare su Altri risolutori di problemi.
Passo 3: Cliccare sul pulsante **Esegui** accanto a **App di Windows Store** per avviare il processo di risoluzione dei problemi.
**Soluzione 3: Riparare o Reimpostare l’App Xbox**
Windows 11 offre diverse opzioni per **riparare** le app e i programmi che non funzionano correttamente. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non trova alcun problema, proviamo a riparare l’app Xbox per risolvere i problemi di accesso.
Passo 1: Premere Windows + S per aprire il menu di ricerca. Digitare **Xbox** nella barra di ricerca, fare clic con il tasto destro sul primo risultato e selezionare **Impostazioni app**.
Passo 2: Scorrere verso il basso nella sezione **Ripristina** e cliccare sul pulsante **Ripara**.
Se l’app Xbox non permette di accedere nemmeno dopo la riparazione, proviamo a **reimpostare** l’app dallo stesso menu.
**Soluzione 4: Correggere Data e Ora sul Sistema**
L’app Xbox potrebbe avere difficoltà a connettersi ai suoi server e a farci accedere se il PC è impostato su un **orario o una data errati**. Possiamo configurare Windows per sincronizzare automaticamente la data e l’ora per evitare problemi. Ecco come fare.
Passo 1: Premere Windows + I per aprire l’app **Impostazioni**. Navigare alla scheda **Data e ora**.
Passo 2: Attivare l’interruttore per **Imposta ora automaticamente**.
**Soluzione 5: Accedere al Vostro Account tramite un Browser e Reimpostare la Password**
Se non riusciamo ancora ad accedere all’app Xbox su Windows 11, potrebbe esserci un problema con il nostro account. Possiamo provare a **effettuare il login all’account Xbox** tramite un browser web per verificare questa ipotesi.
Se il nostro account presenta qualche problema, riceveremo istruzioni per risolverlo. Se abbiamo difficoltà ad accedere al nostro account Xbox anche tramite un browser, clicchiamo sull’opzione **Password dimenticata** e seguiamo le istruzioni per reimpostare il nostro account.