Prova Soluzioni Fondamentali
- Attiva e disattiva la modalità aereo: Abilitare e disabilitare la modalità aereo è un modo efficace per ripristinare le connessioni di rete del tuo telefono. Se ricevi il messaggio “Problema di connessione o codice MMI non valido” a causa di un glitch di rete, questa operazione dovrebbe aiutare.
- Inserisci una virgola alla fine del codice di prefisso: In alcune situazioni, aggiungere una virgola alla fine del codice di prefisso può risolvere l’errore di codice MMI non valido su Android. Ad esempio, se stai tentando di comporre il codice *#0589#, aggiungi una virgola alla fine digitando *#0589#,.
Correzione 1: Disattiva l’altra SIM
Gli errori di codice MMI sono comuni nei telefoni Android con schede SIM duali. Se questo è il tuo caso, prova a disattivare l’altra SIM e controlla se funziona.
Passaggio 1: Apri l’app **Impostazioni** e tocca **Connessioni**.
Passaggio 2: Tocca **Gestore SIM**, disabilita l’interruttore accanto alla SIM non utilizzata e seleziona **Disattiva** per confermare.
Correzione 2: Imposta la Modalità di Rete su Automatica
Selezionare una modalità di rete non disponibile nella tua area può generare errori. È consigliabile consentire al tuo dispositivo Android di selezionare automaticamente la modalità di rete. Ecco come farlo.
Passaggio 1: Apri l’app **Impostazioni** e vai su **Connessioni > Reti mobili**.
Passaggio 2: Tocca **Modalità di rete** e seleziona l’opzione **5G/LTE/3G/2G (autoconnett)**.
Correzione 3: Attiva SMS su IMS
Attivare gli **SMS su IMS** (IP Multimedia Subsystem) consente al telefono Android di inviare e ricevere messaggi SMS su una rete basata su IP, mitigando eventuali problemi di compatibilità e risolvendo l’errore “Problema di connessione o codice MMI non valido” sul tuo dispositivo.
Passaggio 1: Avvia l’app **Telefono** sul tuo Android e compila *#*#4636#*#* per aprire il menu dei servizi.
Nota: Il codice esatto per accedere al menu dei servizi può variare a seconda del produttore del telefono.
Passaggio 2: Seleziona **Informazioni sul telefono** e tocca il pulsante **Esegui Test Ping**.
Passaggio 3: Tocca il pulsante **Disattiva Radio** e poi attiva gli **SMS su IMS**.
Riavvia il telefono dopo questa operazione e verifica se il problema persiste.
Correzione 4: Correggi Data e Ora
Questi errori possono verificarsi se il tuo telefono è impostato su una data e ora errate. Per evitarlo, puoi configurare il telefono per utilizzare la data e l’ora fornite dalla rete. Ecco come:
Passaggio 1: Apri l’app **Impostazioni** e vai su **Gestione generale > Data e ora**.
Passaggio 2: Abilita l’opzione **Data e ora automatiche**.
Correzione 5: Prova la Modalità Provvisoria
Le app di terze parti in esecuzione sul tuo Android possono interferire con le comunicazioni di rete e causare l’errore “Problema di connessione o codice MMI non valido”. Puoi utilizzare il telefono in modalità provvisoria per controllare questa eventualità.
Passaggio 1: Tieni premuto il **pulsante di accensione** fino a visualizzare il menu di accensione.
Passaggio 2: Tieni premuto l’icona **Spegni** e quindi tocca il **segno di spunta verde** per avviare la modalità provvisoria.
Dopo aver avviato il telefono in modalità provvisoria, prova a comporre nuovamente un codice MMI. Se non ricevi errori, significa che una delle app di terze parti sul tuo telefono è responsabile del problema. Le app installate di recente sono più suscettibili di aver causato l’errore. Considera di rimuovere quelle app una per una per risolvere definitivamente il problema.
Correzione 6: Reimposta le Impostazioni di Rete
Se sei qui, è probabile che nessuna delle soluzioni precedenti abbia funzionato. Puoi considerare di reimpostare le impostazioni di rete sul tuo Android come ultima opzione.
Passaggio 1: Apri l’app **Impostazioni** sul tuo telefono e tocca **Gestione generale**.
Passaggio 2: Toca **Ripristina** e seleziona **Ripristina impostazioni di rete** dalla schermata successiva.
Passaggio 3: Premi il pulsante **Ripristina impostazioni** per confermare.