Correzioni di Base:
- Controlla le impostazioni del suono: Prima di tutto, verifica il volume del suono e delle notifiche sul tuo iPhone. Se è impostato a zero, non squillerà per le chiamate in arrivo e i messaggi.
- Controlla l’interruttore di silenzioso: Potresti aver attivato accidentalmente l’interruttore di silenzioso del iPhone mentre era in tasca o in borsa. Puoi disattivarlo utilizzando l’interruttore laterale.
- Rimuovi la custodia del telefono: Custodie che non aderiscono bene potrebbero attivare accidentalmente l’interruttore di silenzioso. In questo caso, rimuovi la custodia e controlla di nuovo.
- Aggiorna iOS: Aggiornare il software iOS del tuo iPhone all’ultima versione può risolvere tali problemi. Apri le **Impostazioni del iPhone** > seleziona **Generali** > **Aggiornamento Software** > installa l’aggiornamento più recente.
Correzione 1: Disabilita le Caratteristiche di Attenzione
Le **Caratteristiche di Attenzione** abbassano il volume del telefono quando rilevano che stai guardando lo schermo. Questo può ridurre inevitabilmente il volume della suoneria o delle notifiche. Per evitare che ciò accada, disabilita le **Caratteristiche di Attenzione** sul tuo iPhone. Ecco come fare:
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** > tocca **Face ID e codice** > inserisci il **codice** se richiesto.
Passaggio 2: Disattiva l’interruttore **Caratteristiche di Attenzione**.
Leggi anche: Come risolvere il problema della sveglia iPhone che suona ma senza audio.
Correzione 2: Disabilita l’Automazione Non Disturbare
Se hai impostato un’**automazione Non Disturbare** sul tuo iPhone, il sistema attiverà il DND in background, silenziando chiamate e notifiche in arrivo. Ecco come disattivare l’automazione DND.
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** > seleziona **Focus** > tocca **Non Disturbare**.
Passaggio 2: Apri il **programma DND** pertinente > **disattiva** o **elimina** il programma.
Leggi anche: Come risolvere l’attivazione automatica del Non Disturbare su iPhone.
Correzione 3: Disattiva il Focus Guida
iOS attiva automaticamente il **Focus Guida** quando colleghi il tuo iPhone al Bluetooth dell’auto o attivi CarPlay. Il **Focus Guida** silenzia notifiche e chiamate da tutte le app e i contatti. Ecco come disabilitarlo.
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** > seleziona **Focus** > seleziona **Guida**.
Passaggio 2: Tocca **Mentre Guidi** > seleziona **Manualmente** > disattiva l’interruttore **Attiva con CarPlay**.
Correzione 4: Disattiva il Silenziamento dei Chiamatori Sconosciuti
iOS offre la possibilità di silenziare i chiamatori sconosciuti, evitando efficacemente le chiamate spam sul tuo iPhone. Tuttavia, potrebbe farti perdere chiamate importanti da aziende di consegna o banche. Dovresti disattivare questa opzione e riprovare. Ecco come farlo.
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** > scorri verso il basso e tocca **Telefono**. Seleziona **Silenziamento dei chiamatori sconosciuti** > disattiva l’interruttore.
Correzione 5: Disabilita i Gesture di Tap sulla Parte Posteriore
Nelle impostazioni di accessibilità, è possibile abilitare gesture di tap sulla parte posteriore del dispositivo per eseguire attività come aprire il menu dell’App Switcher, la fotocamera e altro ancora. Se hai impostato azioni di doppio o triplo tap per silenziare l’iPhone, disattivale. Potresti, infatti, toccare accidentalmente la parte posteriore del tuo iPhone e silenziare il sistema.
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** > scorri verso il basso e tocca **Accessibilità** > seleziona **Tocco**.
Passaggio 2: Vai su **Back Tap** > **Doppio Tap** o **Triplo Tap** > rimuovi l’azione **Silenzioso**.
Correzione 6: Ripristina Tutte le Impostazioni
Una modifica errata nelle impostazioni del tuo iPhone potrebbe portarvi a un attivazione indesiderata della modalità silenziosa. È il momento di ripristinare le impostazioni del tuo iPhone. Questo eliminerà tutte le impostazioni personalizzate senza influenzare i dati del dispositivo. Ecco come farlo:
Passaggio 1: Apri **Impostazioni** e tocca **Generali** > **Trasferisci o Ripristina iPhone**.
Passaggio 2: Seleziona **Ripristina** e tocca **Ripristina tutte le impostazioni**. Inserisci il **codice di accesso** del dispositivo per confermare.
Attendere il completamento del processo di ripristino. Successivamente, prova a utilizzare il tuo iPhone per un po’ e verifica se il problema è stato risolto.
Grazie per il tuo feedback!