Suggerimenti Utili per Risolvere l’Errore "Questa App Non Funziona sul Tuo Dispositivo"
L’errore "Questa app non funziona sul tuo dispositivo" è un problema comune che molti utenti di Windows possono incontrare durante il tentativo di scaricare app dal Microsoft Store. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni per affrontare e risolvere questo inconveniente. Di seguito, presentiamo un elenco di passaggi e tecniche efficaci che possiamo applicare per risolvere il problema e ripristinare la funzionalità del Microsoft Store.
Controllo Iniziale: Riavvio del Sistema
La prima cosa che suggeriamo è di riavviare il computer. Talvolta, un semplice riavvio è sufficiente per eliminare bug temporanei o glitch che possono causare problemi. Assicuriamoci di svolgere questo passaggio prima di proseguire con altre soluzioni più complesse.
Verifica dei Requisiti di Sistema
Successivamente, è essenziale controllare i requisiti di sistema necessari per l’app che si desidera installare. Se il nostro PC non soddisfa le specifiche minime richieste, è probabile che si verifichi l’errore indicato. Possiamo farlo effettuando una ricerca nel Microsoft Store; nella sezione Requisiti di sistema, troveremo dettagli su ciò che è necessario per installare l’applicazione.
Correzione 1: Eseguire lo Strumento di Risoluzione dei Problemi delle App di Microsoft Store
Se dopo aver controllato i requisiti di sistema l’errore persiste, suggeriamo di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Microsoft Store. Questo strumento eseguirà una scansione del sistema alla ricerca di problemi generali e tenterà di risolverli automaticamente.
- Aprire le Impostazioni di Risoluzione dei Problemi: Facciamo clic sull’icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitiamo "impostazioni risoluzione problemi" e premiamo Invio.
- Nella finestra delle impostazioni, selezioniamo Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Scorriamo fino a trovare App Store di Windows e facciamo clic sul pulsante Esegui accanto ad esso.
Correzione 2: Pulizia della Cache del Microsoft Store
Un altro approccio può consistere nella pulizia della cache del Microsoft Store, che potrebbe essere diventata corrotta e potrebbe causare vari errori. Per eseguire questa operazione:
- Fare clic con il tasto destro sull’icona Start e selezionare Esegui.
- Digitare wsreset.exe e premere Invio. Al termine del processo, il Microsoft Store si avvierà automaticamente.
Correzione 3: Abilitare le Funzionalità Necessarie
A volte, l’errore si verifica se alcune funzionalità opzionali di Windows sono disabilitate. Ecco come possiamo attivarle:
- Apriamo il menu di ricerca, digitiamo "attiva o disattiva funzionalità di Windows" e premiamo Invio.
- Assicuriamoci che siano selezionate le caselle per Hyper-V, Piattaforma macchina virtuale e Piattaforma Hypervisor di Windows, quindi facciamo clic su OK.
- Dopo aver attivato queste funzionalità, riavviamo il PC.
Correzione 4: Riavviare il Servizio di Identità dell’Applicazione
Il servizio di identità dell’applicazione su Windows è essenziale per la sicurezza e l’identità delle applicazioni. Se questo servizio incontra problemi, potrebbe dar luogo all’errore in questione. Per risolverlo:
- Utilizziamo la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra Esegui, digitiamo services.msc e premiamo Invio.
- Troviamo il servizio Identità dell’applicazione, facciamo clic destro e selezioniamo Riavvia.
Correzione 5: Reinstallazione di Microsoft Store
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, la reinstallazione del Microsoft Store potrebbe risolvere il problema. Procediamo come segue:
- Apriamo il menu Start, digitiamo Windows PowerShell e scegliamo Esegui come amministratore.
- Digitare il comando per disinstallare il Microsoft Store:
Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Remove-Appxpackage - Dopo il riavvio del computer, riapriamo PowerShell con privilegi di amministratore e reinstalliamo il Microsoft Store con il seguente comando:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Correzione 6: Aggiornamento del Microsoft Store
Un’altra possibilità è che ci sia un problema con la versione del Microsoft Store. Verifichiamo la presenza di aggiornamenti per assicurarci di utilizzare la versione più recente:
- Apriamo il Microsoft Store sul nostro PC.
- Clicchiamo sull’icona di libreria nella parte inferiore destra e selezioniamo Ottieni aggiornamenti.
Correzione 7: Scaricare l’App dal Sito Ufficiale
Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema con il collegamento all’applicazione nel Microsoft Store. In questo caso, possiamo visitare il sito ufficiale dell’app e scaricarla direttamente da lì. Inoltre, possiamo utilizzare l’app Feedback di Windows per segnalare il problema agli sviluppatori.
Considerazioni Finali
Risolvere l’errore "Questa app non funziona sul tuo dispositivo" richiede generalmente un po’ di pazienza e determinazione. Seguendo i passaggi indicati, possiamo garantire una gestione efficace e ripristinare facilmente l’accesso alle applicazioni desiderate. Se le problematiche persistono, potrebbe essere utile contattare il supporto tecnico di Microsoft per assistenza ulteriore.
Aggiornamenti Importanti da Tenere a Mente
Ricordiamoci che è sempre consigliabile mantenere il sistema operativo e tutte le applicazioni aggiornate, per garantire non solo il corretto funzionamento delle app, ma anche la sicurezza del nostro dispositivo.