Correzioni di Base:
- Riavvia il dispositivo Windows: Il riavvio del dispositivo può risolvere eventuali problemi software minori che potrebbero impedire il funzionamento dei tasti Backspace o Enter dopo il recente avvio del sistema.
- Controlla gli aggiornamenti di Windows: Alcuni aggiornamenti di Windows sono vitali per il corretto funzionamento del sistema. Pertanto, se si riscontrano problemi con la tastiera, è opportuno verificare se il dispositivo è aggiornato.
Correzione 1: Disattiva Sticky Keys
La funzione Sticky Keys potrebbe interferire con il normale funzionamento della tastiera. Per risolvere questo problema, premi ripetutamente il tasto Shift cinque volte. All’ultimo tocco, sentirai un beep forte e l’icona di Sticky Keys scomparirà dalla barra delle applicazioni, disattivando così questa funzione.
Correzione 2: Esegui lo Strumento di Risoluzione dei Problemi per la Tastiera
Windows offre strumenti di risoluzione dei problemi integrati per affrontare questioni relative alla tastiera. Quando attivi lo strumento, questo eseguirà una scansione per identificare eventuali problemi, fornendo possibili soluzioni. Ecco come procedere.
Passaggio 1: Usa la combinazione Windows + I per aprire le Impostazioni e seleziona Sistema, quindi clicca su Risoluzione dei problemi.
Passaggio 2: Qui, clicca su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: Vai su Tastiera e clicca su Esegui.
Attendi che lo strumento completi la scansione e segui le istruzioni a schermo per risolvere il problema con i tasti Backspace o Enter che non funzionano in Windows 11.
Correzione 3: Esegui il Controllo File di Sistema
Il Controllo File di Sistema effettua una scansione dell’intero sistema per rilevare eventuali problemi legati a file di sistema mancanti o danneggiati. Al termine della scansione, verranno mostrati eventuali problemi e possibili soluzioni. Ecco come eseguire la scansione.
Nota: Se hai problemi ad utilizzare il tasto Enter, puoi aprire la Tastiera su Schermo e utilizzarla per eseguire i comandi.
Passaggio 1: Apri il Prompt dei comandi con privilegi di amministratore. Digita il seguente comando e premi Invio per eseguirlo.
SFC /scannow
Una volta completata la scansione, segui le istruzioni a schermo per risolvere il problema e verifica se i tasti pertinenti funzionano nuovamente.
Correzione 4: Reinstalla il Driver della Tastiera
È possibile disinstallare e reinstallare il driver della tastiera in Windows 11. Questo aiuterà a installare una nuova copia del driver. Si consiglia di adottare questa soluzione se i tasti Backspace o Enter continuano a non funzionare. Seguendo i passaggi di seguito, sarà possibile procedere.
Passaggio 1: Apri il Gestione dispositivi e clicca su Tastiere. Clicca con il tasto destro sul driver della tastiera.
Passaggio 2: Clicca su Disinstalla dispositivo e conferma quando richiesto.
Una volta completato, riavvia il dispositivo per reinstallare il driver della tastiera. Controlla quindi se i tasti Backspace e Enter funzionano come previsto.
Correzione 5: Ripristina Windows 11
Ripristinare il dispositivo è un modo efficace per risolvere la maggior parte dei problemi software su Windows 11. Questa operazione eliminerà eventuali aggiornamenti errati o impostazioni che potrebbero causare problemi nell’uso dei tasti Enter o Backspace. Ecco come procedere.
Passaggio 1: Apri le Impostazioni e seleziona Sistema, quindi clicca su Ripristino.
Passaggio 2: Accedi a Ripristina questo PC e clicca su Ripristina PC.
Passaggio 3: Seleziona Conserva i miei file per mantenere i dati, ma rimuovere tutte le impostazioni e le app.
Completa il processo di ripristino e configura nuovamente il tuo PC Windows. Poi, prova a utilizzare i tasti pertinenti per verificare se il problema è stato risolto.
Domande Frequenti
Sì, se la tua tastiera ha subito danni fisici o se i tasti stessi sono mancanti, potrebbero non funzionare come previsto. In tal caso, è consigliabile considerare l’acquisto di una nuova tastiera.
Se la tastiera su Windows 11 non funziona correttamente, puoi provare a utilizzare la Tastiera su Schermo per digitare con il mouse. Come alternativa a lungo termine, potresti considerare l’acquisto di una tastiera esterna, sia essa cablata o wireless.