Soluzione di Base
- Chiudi altri programmi: Questo passaggio è fondamentale, specialmente se ci sono programmi in esecuzione che potrebbero interferire con l’installazione. Dopo averli chiusi, verifica se l’installazione funziona.
Correzione 1: Esegui l’Installer con Diritti Amministrativi
Molte applicazioni, tra cui Microsoft Office, richiedono permessi amministrativi per completare l’installazione. Senza questi privilegi, si possono verificare vari problemi, incluso un’installazione bloccata. Pertanto, è consigliabile lanciare l’installer di Microsoft Office con diritti amministrativi per verificare se risolve l’errore.
Per farlo, fai clic destro sull’installer di Microsoft Office e seleziona Esegui come amministratore.
Correzione 2: Elimina l’Entrata del Registro di Office e Ritenta l’Installazione
Se hai un’installazione precedente che non è stata disinstallata correttamente, potrebbe causare conflitti con la nuova. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare la chiave di registro di Office. Segui questi passaggi.
Passo 1: Premi Windows + I per aprire la finestra Esegui, digita regedit e premi Invio.
Passo 2: Naviga nel percorso sottostante.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Passo 3: Fai clic destro su Office > seleziona l’opzione Elimina.
Passo 4: Ripeti l’installazione.
Correzione 3: Assicurati che il Firewall Non Blocchi l’Installazione
Se utilizzi un firewall restrittivo o un software antivirus, è possibile che bloccano l’installazione. L’unico modo per superare questo problema è consentire all’app di passare attraverso il firewall o disabilitare temporaneamente il tuo antivirus o firewall.
Dopo aver disabilitato il firewall o antivirus, prova a ripetere l’installazione. Una volta completata, ricorda di riattivare l’antivirus o il firewall.
Il Microsoft Support and Recovery Tool è uno strumento dedicato da Microsoft, che analizza e offre la migliore soluzione per qualsiasi problema di Office. Puoi scaricarlo e seguire i passaggi qui di seguito per installarlo e utilizzarlo.
Passo 1: Apri la cartella scaricata e fai doppio clic sul file SaraSetup.
Passo 2: Seleziona Office & App di Office e fai clic su Avanti.
Passo 3: Seleziona il problema che stai affrontando e fai clic su Avanti.
Passo 4: Segui le istruzioni a schermo. Il Microsoft Support and Recovery Tool eseguirà una scansione del tuo computer e suggerirà correzioni che potrebbero aiutarti a risolvere l’errore di installazione.
Grazie per il tuo feedback!